9月9日 了解消费者

营销人员每日必修课(全文在线阅读)   >   9月9日 了解消费者    妻子正在厨房炒菜。丈夫在她旁边一直唠叨不停:"慢些。小心!火太大了。赶快把鱼翻过来,快铲起来,油放太多了!把豆腐整平一下。哎唷,锅子歪了!""请你住口!"妻子脱口而出,"我懂得怎样炒菜。""你当然懂,太太,"丈夫平静地答道:"我只是要让妳知道,我在开车时,妳在旁边喋喋不休,我的感觉如何。"    了解消费者并不困难,只要你愿意认真地站在对方的角度和立场看问题。

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