扛清收旗帜,匡办贷风气

zhouxincandy 2020年11月26日原创文章评论572 阅读1642字

——青岛农商银行胶州李哥庄支行清收不良经验分享

青岛农商银行胶州支行在“个贷规模增,不良贷款降”的信贷工作方针指引下,全行积极营销优质贷款的同时,加强对存量贷款的贷后管理,特别对不良贷款的清理,紧盯贷款清收目标。其中李哥庄支行在不良贷款的清收工作中,多措并举、重拳出击,清收效果显著。

一、兵者,诡道也。明确作战方针。

作为胶州市占地最广、人数最多的乡镇,李哥庄支行不良贷款的清收工作覆盖面广,涉及债务人多。该支行张行长深谙,想在与不良贷款户的清收战役中打赢,得制定一套明确的作战方针。

于是,在每一个工作午餐后,每一天的专属清收时间,甚至每一个稍空的闲暇,抓住大时段不忘小时间,都与客户经理一起逐户走访,摸清这些不良贷款户情况,认真分析每一笔对不良贷款的成因后,按不良贷款清收难度区分,由易到难,按不良贷款时间,由近到远,重点督导逾期欠息、非应计贷款。

二、上兵伐谋,必全争。实施多措并举。

(一)借助派出所联网信息查询,利用村委、文书在本村的人脉关系,积极沟通联系,多方打听不良贷款户的现经营情况、联系方式及家庭住址。

(二)电话催收、上门催收连番轰炸,给不良贷款户心理负荷加压。在实际清收中,出现有些借款人跑路失联,家中只留下妻儿或年老父母的情况,客户经理多次上门做家属的思想工作,由家属代偿债务,尽管现在每月只还2000元或3000元不良贷款本金,但开启了不良贷款压降的突破口。有清收的涟漪激起,便不再是一汪死水。

三、正合,以奇胜。重视不良清收。

(一)李哥庄支行率先将不良贷款的考核纳入平衡积分卡管理,对客户经理进行考核。利用每早晨会5至10分钟时间,客户经理在工作白板上填报计划清收业绩,并商讨不良贷款的解决方法,督促化解步骤。

(二)入户群狼战术,分角色谈判。李哥庄支行每一笔不良贷款的清收,由张行长率队该支行4名客户经理一同入户,与不良贷款户商讨多种不良化解方案,谈判中客户经理们分饰“红白脸”,有循循善诱的心理攻势,有还款协议签订的善意规劝,有对态度蛮横的不良贷户的拍案而起,也有对拒不还款的老赖的怒发冲冠。从言谈举止的方方面面与不良贷款户斡旋,切实做到不空手而归,见面收诚意金,清收不良有成果。

四、衢地合交,围地则谋。联手法院执行。

李哥庄支行积极联络胶州支行风险管理部,争取法院执行庭法官的支持,加大依法清收不良贷款的工作力度。对拒不履行债务的钉子户及其担保人依法抓捕;将作为“老赖”的被执行人的大头照在半岛都市报公开曝光,对在抓捕后仍拖欠、逃废债务的移交拘留所。在强大的舆论压力下,“老赖”们寸步难行、无所遁形,狭窄的乡间小道,有警车开道,伴警笛鸣响,真正的达到了“惩治一户、震慑一方、教育一片”的清收效果。

五、号角吹响战鼓擂,细数硕硕战果:

李哥庄支行上下齐心,今年共计现金清收存量表内非应计贷款44笔,收回不良贷款本金274万元;现金清收表外非应计贷款6笔,累计金额16万元;借新还旧形式清收非应计贷款1笔,金额10万元。
今年通过转贷形式化解不良贷款,共办理借新还旧贷款20笔,累计金额323万元;办理债务承接4笔,金额108万元。且目前上述借新还旧承接债务贷款还息正常。

这些数字的背后,拼凑出该支行张行长与客户经理多少个不眠不休催收的日夜,也凝聚了全员不畏恶势力、不畏严寒酷暑的努力付出。甚至有时看到他们,脸上泛着倦容,但英气不减。提起工作,他们精神抖擞的面貌复燃。无论清收盘活还是抓捕行动,张行长巾帼不让须眉,亲临上阵,在清收战场上运筹帷幄,客户经理在这鼓励下向前清收不良的冲劲十足。

六、清收氛围已营造,后期愈战愈勇。李哥庄支行用实际行动带动了全辖清收热潮,前期明确了良好有序的清收工作思路,这种敢拼敢闯的冲劲让不良贷款户敬畏,清收业绩捷报频传,在后期的清收工作开展中,行长带领客户经理乘胜追击,盘活散小户、攻克赖账户、拔掉钉子户,将农商银行清收不良贷款工作的“持久战”、“攻堡垒”做强、做硬、做更好,匡李哥庄乡镇的办贷风气,扬青岛农商银行威严。(青岛农商银行胶州支行 周鑫)

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