不良漫道真如铁,吾行迈步从头越

zhouxincandy 2020年11月26日01:31:29
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既然选择了远方,便只顾风雨兼程。青岛农商银行胶州李哥庄支行在不良贷款清收中,多措并举、重拳出击、一路大刀阔斧,清收效果显著。

2016年11月29日张艳行长调任胶州李哥庄支行行长。一个哺乳期的妈妈离别城区,来到了距离胶州城区30里外的李哥庄镇。因为她深谙管辖行领导的用心良苦,此时李哥庄支行贷款已出现大规模的逾期、欠息,一夕之间可能会有贷户的纷纷跑路失联,该支行客户经理甚至谈贷色变,不良贷款已人为掌控不住。管辖行此时的任命,是对她寄予的厚望,虽然她不知未来路在何方,但承载这份领导的信任,无言地接下了这份重任,独自驱车淌过美丽的大沽河,她义无反顾的选择扎根李哥庄支行。

一、全面撒网,摸清战地

李哥庄镇作为中国制帽之乡、全国文明镇,经济发展遥居胶州市乡镇经济榜首,面对着每天不良贷款层出不穷的涌现,张行长急在心底,当机立断明确,首要任务是遏制眼前不良贷款新派生。

想找到解决出路,就得了解这些不良贷款户的情况,并摸清每笔不良贷款的成因。李哥庄镇地大物博,小微企业主和个体工商户遍地经营,不良贷款的清收工作覆盖面广,涉及债务人也多。

剑拔弩张的贷款形势不容丝毫懈怠,每个周六周日,在其他支行同事们放松休息的周末,张行长亲率客户经理一行5人,下村入户,找不良贷户、清不良贷款,力争用最短的时间走遍、看到、摸透这些不良贷款户。偶尔看到当街玩耍的孩童,也会怅然片刻,会想起自己家中的两个孩子,有多久没感受到妈妈温暖的怀抱、听妈妈说句窝心的话了,一个两岁多咿呀学语中,一个仍襁褓中嗷嗷待哺,可现在她作为一行之长,目前形势下工作与家庭两难全,于是不服输的强势击退母爱占了主导,张行长毅然选择与不良贷款叫板。

在每一个工作日午餐后,每一天的专属清收时间,甚至每一个稍空的闲暇,抓住大时段不忘小时间,都与客户经理一起逐户走访,按不良贷款清收难度区分,在该支行办公室墙面特制的清收白板上,都一一填充着、标注着不良贷款户由易到难的清收标识。

利用每早晨会5至10分钟时间,重点梳理逾期、欠息贷款,将不良贷款控制在表内,并商讨不良贷款的解决方法,督促化解步骤。李哥庄支行在全辖中,率先将不良贷款的考核纳入平衡积分卡管理,对客户经理进行考核,全员树立清收的大意识,将不良清收作为该支行持久战的目标任务。

二、多措并举,重拳出击

借助派出所联网信息查询,利用村委、文书在本村的人脉关系,积极沟通联系,多方打听不良贷款户的现经营情况、联系方式及家庭住址。

电话催收、上门催收连番轰炸,给不良贷款户心理负荷加压。在实际清收中,出现有些借款人跑路失联,家中只留下妻儿或年老父母的情况,客户经理多次上门做家属的思想工作,由家属代偿债务,尽管现在每月只还2000元或3000元不良贷款本金,但开启了不良贷款压降的突破口。有清收的涟漪激起,便不再是一汪死水。

谈判中有循循善诱的心理攻势,有还款协议签订的善意规劝,有对态度蛮横的不良贷户的拍案而起,也有对拒不还款的老赖的怒发冲冠。从言谈举止的方方面面与不良贷款户斡旋,切实做到不空手而归,见面收诚意金,清收不良有成果。

三、冲锋陷阵,深入虎穴

不良贷款户张某,经调查村委获知长期在某地经营冷藏厂,张行长带领客户经理一行5人,多次上门催收却未找到张某本人。为避免打草惊蛇,第二天凌晨5点,在家家户户仍酝酿在雾色中睡眼朦胧时,按前一天的行动部署,由张行长孤身一人潜入冷藏厂,在冷库旁终于守到了一个推着电动车的身影。凭着第一直觉,张行长冲上前询问是否张某时,对方神色恍惚拒不承认是本人,在张行长质疑能拿着冷库钥匙确为老板的铁证前,被揭穿的张某瞬间恼羞成怒、出言不逊,此时躲在门口该支行两名客户经理闻声赶来,张某见耍横不得,自己势单力薄又躲不掉,总算同意商谈还款计划,当天现金还款3.5万元逾期本金并制定了详细的还款计划。

无论清收盘活还是抓捕行动,张行长巾帼不让须眉,亲临上阵。有次在不良贷款户家中的争执,面对堪称“老赖”的蛮横,甚至扬言要动手打人的恶意,张行长镇静自若,毫不畏惧,她坚信欠钱不还、输在一个“理”字上的老赖不敢动手,论强势,她更胜一筹。风驰电掣、雷厉风行的她的作风感染了身边的员工,这种在不良贷款重压下的强势向前,震撼了当地乡镇的贷款户,很多贷户都被这位新来的“铁娘子”行长的敢拼敢闯而深深折服。

张行长作为温柔如水的女子,生活中,是母亲的女儿、女儿的母亲、丈夫的妻子等角色;工作面前,作为基层网点的当家人,硬把自己活成女汉子一样去奋斗,只有足够强大的内心,才能有足够的能力为行里的员工撑起一片天地。

她常说,老赖骂我,我不能骂他,因为这是我作为农商人的素质;但老赖拍桌子,我会拍的比他还要响;老赖吼我,我会喊得比他声音还要大。顶着压力前进,挥着汗水战斗,我要农商行贷款颗粒归仓。想在清收战场上运筹帷幄,客户经理在这鼓励下向前清收不良的冲劲十足。

喜的是,这种铁腕政策、高压打压不良贷款,强力清收的工作态势在李哥庄支行实践成功了,不良贷款规模得到了有效控制,即使身浸因民间借贷不堪高息重荷而纷纷跑路的当地大经济环境下,新增不良贷款不再衍生,不良贷款和非应计贷款数维持在去年年底数浮动。

四、清欠清收,颗粒归仓

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,李哥庄支行上下齐心,每天的外拓清收群里佳绩频传,2017年共计现金清收存量表内非应计贷款44笔,收回不良贷款本金274万元;现金清收表外非应计贷款6笔,累计金额16万元;借新还旧形式清收非应计贷款1笔,金额10万元。

通过转贷形式化解不良贷款,共办理借新还旧贷款20笔,累计金额323万元;办理债务承接4笔,金额108万元。且目前上述借新还旧承接债务贷款还息正常。

这些数字的背后,拼凑出该支行张行长与客户经理多少个不眠不休催收的日夜,也凝聚了全员不畏恶势力、不畏严寒酷暑的努力付出。甚至有时看到他们,脸上泛着倦容,但英气不减。提起工作,他们精神抖擞的面貌复燃。

清收氛围已营造,后期愈战愈勇。李哥庄支行用实际行动带动了全辖清收热潮,前期明确了良好有序的清收工作思路,这种敢拼敢闯的冲劲让不良贷款户敬畏,清收业绩捷报频传,在后期的清收工作开展中,行长带领客户经理乘胜追击,盘活散小户、攻克赖账户、拔掉钉子户,将农商银行清收不良贷款工作的“持久战”、“攻堡垒”做强、做硬、做更好,匡李哥庄乡镇的办贷风气,扬青岛农商银行威严。(青岛农商银行胶州支行风险管理部   周鑫)

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  • 本文由 胶州农商周鑫 投稿,于2020年11月26日01:31:29发表
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